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SERVICE APRÈS-VENTE

Notre priorité ? Votre satisfaction avant tout !

Dans le souci de toujours vous satisfaire, nous faisons preuve de la plus haute exigence en sélectionnant nos produits.

Si malgré tout un article ne vous convient pas, nous vous invitons à suivre les procédures ci-dessous pour nous le retourner.

  1. Si un produit ne vous convient pas et que vous souhaitez finalement le restituer, il vous suffit de suivre la procédure suivante dans un délai de 14 jours :
    → Retour par colis postal : Vous pouvez renvoyer à votre charge le produit concerné non ouvert dans son emballage d’origine avec le bon de retour présent dans votre colis à l’adresse suivante :

    SO BEAUTY LOGISTIQUE
    13 avenue de la gare
    95380 LOUVRES

    Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état, non utilisés accompagnés de tous les accessoires (y compris les cadeaux).

  2. Si un produit est détérioré ou manquant merci de nous contacter directement par email

    contact@sobeauty.shop

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